micro-credential
IT-Management und Service Integration
Du willst IT nicht nur verwalten, sondern strategisch gestalten? Dieses Micro Credential vermittelt dir, wie IT-Abteilungen strategisch aufgebaut und Services smart organisiert werden, ob intern oder mit externen Partnern. Du lernst, wie du IT-Prozesse effizient managest und Service-Integration mit ITIL praxisnah umsetzt. Ideal für alle, die ihr digitales Kompetenzprofil, flexibel neben Beruf und Alltag, erweitern wollen.
Weiterbildung finden
Von MBA, Lehrgänge bis Zertifizierungen.
Die Integration der IT in eine Gesamtorganisation ist oftmals der Grundpfeiler für eine gut geölte Maschinerie. Die Organisation und der Betrieb von IT-Abteilungen sind daher intensiv mit allen Bereichen eines Unternehmens verwoben.
Dieses Micro-Credentials im Fachgebiet „Daten, Informationssysteme und IT-Management“ kann im Rahmen eines bestehenden FERNFH-Studiums erworben oder als eigenständiges stand-alone Kurzprogramm, das ausschließlich zum Erwerb dieser Qualifikation führt, erworben werden.
Die Durchführung dieses Micro-Credentials erfolgt über den Studiengang Wirtschaftsinformatik | Bachelor.
Lehrveranstaltungen
- Organisation und Betrieb von IT-Abteilungen (3 ECTS, WiSe)
- IT Service Management (3 ECTS, SoSe)
Kompetenzerwerb
Nach erfolgreichem Abschluss sind die Studierenden in der Lage,
- IT-Abteilungen in die Gesamtorganisation einzugliedern und die dabei zu berücksichtigenden Kriterien bei der Organisation der IT und beim IT Management zu planen.
- Formen und Motivation für Outsourcing sowie mögliche damit verbundene Konsequenzen zu erläutern.
- bei der Integration mehrerer, auch externer IT-Dienstanbieter für die Anwender*innen eine einheitliche IT-Organisation bereitzustellen.
- ITIL-Prozesse und -Funktionen als Grundlage für die Umsetzung der Service Integration einzusetzen.
Studiendauer: 2 Semester
Umfang: 6 ECTS-Credits
Level: 6 – Undergraduate
Kosten: € 350 plus ÖH-Beitrag
Bewerbungsende: 18. Jan. 2027
Start: ab 05. Feb. 2027
Im Wintersemester erstrecken sich die unterschiedlichen Anmeldefristen von August bis Oktober und variieren je nach Micro-Credential. Bis wann du dich spätestens für dein Micro-Credential bewerben solltest, erfährst du auf der Seite des jeweiligen Micro-Credentials.
Nach erfolgreicher Absolvierung des MCs wird dir ein Zertifikat über den erfolgreichen Abschluss ausgestellt.
Micro-Credentials haben typischerweise ein Ausmaß von 5-15 ECTS; das entspricht in der Regel zwei bis fünf Lehrveranstaltungen. Wenn alle den Lernpfad bildenden Lehrveranstaltungen positiv absolviert werden, erhältst du dein Micro-Credential – als gedrucktes Zertifikat und als Digital Badge.
Die einzelnen Lehrveranstaltungen müssen innerhalb eines Zeitraums von 5 Jahren absolviert worden sein, damit sie für ein Micro-Credential herangezogen werden können.
Wird das MC im Rahmen eines Studienprogramms erworben, gelten dafür die jeweiligen Zugangsvoraussetzungen. MCs in Form eines eigenständigen Kurzprogramms gelten als „Besuch einzelner Lehrveranstaltungen“; dafür müssen keine formalen Zugangsvoraussetzungen (z.B. abgeschlossene Qualifikation auf einer bestimmten ISCED-Stufe) erfüllt werden.
Inhaltlich-fachlich erforderliche Voraussetzungen („facheinschlägige Qualifikationen oder Kenntnisse“) können vorgegeben und deren Erfüllung nachzuweisen sein. Du findest die Voraussetzungen immer direkt beim jeweiligen MC auf der Website angeführt.
EQF ist der Europäische Qualifikationsrahmen für lebenslanges Lernen (EQF) mit dem Ziel, „die Transparenz, Vergleichbarkeit und Übertragbarkeit von Qualifikationen zu verbessern“. Programme, die Bachelorniveau haben, werden dabei dem Level 6 zugeordnet, jene auf Masterniveau dem Level 7.
ISCED-P ist die Programmstufe, dem das Micro-Credential in der International Standard Classification of Education (ISCED) zugeordnet wird, das ist das Referenz- und Klassifikationssystem der UNESCO. Etwas detaillierter als im EQF wird dabei zwischen dem „Progammlevel“ (ISCED-P) und dem „Bildungsstand“ (ISCED-A) unterschieden. Ein Programm kann auf dem Level ISCED-P 7 sein (also auf Masterniveau), aber wenn es kürzer dauert, als der Standard vorsieht, ist die Person, die es abgeschlossen hat, noch nicht auf dem Bildungsstand ISCED-A 7, sondern eine Stufe drunter, also 6. Für Micro-Credentials trifft das zu. Das bedeutet:
Wenn du ein MC auf ISCED-P Level 7 abschließt, darfst du als „höchste abgeschlossene Bildung“ nicht „Master“ angeben (außer natürlich, du hast bereits einen „richtigen“ Master anderweitig erworben). Dasselbe gilt für MCs auf Bachelorniveau (ISCED-P Stufe 6, aber ISCED-A Stufe 5).
Was die einzelnen Kurse betrifft: Ja. Die sind so strukturiert und organisiert, dass sie normalerweise auch in hektischen Zeiten im angegebenen Zeitrahmen absolviert werden können. Sonst kann es passieren, dass du eventuell auf das nächste Studienjahr warten musst, bis wieder Prüfungen in deinem MC-Fach angeboten werden.
Was das gesamte MC betrifft: Nein. Wenn wir zum Beispiel vorschlagen, dass du im Wintersemester zwei Kurse machst und im Sommersemester zwei, kannst du das auch auf vier Semester aufteilen, in denen du jeweils einen Kurs machst. Oder auch mehr und dazwischen eine Pause machen.
Wichtig ist nur: Innerhalb von fünf Jahren ab Einschreibung in das Micro-Credential muss alles erledigt werden.